Especialista en Marketing

Perfil de Puesto: Especialista en Marketing y Community Manager
Resumen del PuestoEl Especialista en Marketing y Community Manager es responsable de diseñar, ejecutar y evaluar estrategias de marketing digital y tradicional que fortalezcan la presencia de Kivo en el mercado, tanto en medios digitales como en acciones de comunicación institucional. Su rol es clave para posicionar la marca, promover los productos y servicios de la empresa, gestionar la interacción con los clientes y analizar el comportamiento del mercado. Este puesto combina creatividad, análisis estratégico, manejo de comunidades digitales y un fuerte compromiso con los objetivos comerciales de la institución.
Objetivo del PuestoGestionar y optimizar la presencia de Kivo en redes sociales, medios digitales y canales de comunicación, asegurando una interacción efectiva con los clientes y el posicionamiento de la marca. Además, realizar estudios de mercado y análisis del consumidor que permitan orientar las decisiones estratégicas de marketing y ventas.
Funciones y Responsabilidades1. Estrategia de Marketing Digital y de Marca
- Crear y ejecutar estrategias de marketing digital alineadas a los objetivos de negocio.
- Identificar y aprovechar las plataformas más efectivas (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube y otras).
- Definir objetivos, KPIs e indicadores de retorno de inversión (ROI).
- Monitorear la competencia, identificar tendencias, oportunidades y amenazas.
- Fortalecer la relación entre la marca Kivo y su audiencia.
2. Gestión de Redes Sociales y Comunidad
- Planificar un calendario de contenidos mensual (cronopost).
- Diseñar y publicar contenido atractivo (posts, reels, videos, blogs, infografías).
- Administrar y responder comentarios, mensajes directos y menciones en redes sociales con rapidez y profesionalismo.
- Fomentar la participación de la comunidad y construir relaciones de confianza.
- Utilizar herramientas de gestión y monitoreo (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc.).
Requisitos- Educación: Licenciatura en Marketing, Diseño Gráfico, Comunicación Social, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en marketing digital, gestión de redes sociales, publicidad online, diseño gráfico y community management.
- Conocimientos Técnicos:- Marketing digital y publicidad online.
- Diseño gráfico y edición de imágenes y videos (Canva, Illustrator, Photoshop, Corel Draw, Premiere u otros).
- Gestión de redes sociales y herramientas de programación/monitoreo.
- SEO/SEM, investigación de palabras clave y Google Analytics.
- Gestión de campañas pagadas (Meta Ads, LinkedIn Ads, Google Ads).
- Uso de herramientas basadas en Inteligencia Artificial (IA) aplicadas a marketing y diseño: generación de textos (ChatGPT, Jasper, Copy.ai), creación de imágenes y videos (Canva IA, MidJourney, DALL·E, Runway), automatización de procesos y análisis predictivo.

- Habilidades y Competencias:- Creatividad e innovación en la creación de estrategias y contenidos.
- Pensamiento analítico y capacidad de interpretación de métricas.
- Excelente comunicación escrita y oral.
- Organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos y enfoque a resultados.
- Compromiso con la imagen institucional y ética profesional.

Condiciones del Puesto- Tipo de Contrato: Tiempo completo.
- Ubicación: Av. Landeta esq. 23 de marzo, Edificio Qhana 522, oficina 10.
- Beneficios: Capacitación continua, estabilidad laboral, bonificación por desempeño y oportunidades de crecimiento profesional.