Agente de repartidor o delivery de Atención al Cliente Remoto

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Responsable de Flota y Operaciones para el sector de food delivery.

En esta posición asumirás la coordinación diaria del equipo de repartidores, encargándote de la validación de turnos, el soporte inmediato ante cualquier incidencia que surja en ruta y el análisis continuo del servicio desde la perspectiva operativa de la flota. Asimismo, serás responsable de supervisar las métricas de rendimiento y entrega para asegurar los estándares de calidad del servicio en entornos de alta demanda.

Para encajar en el perfil, es imprescindible contar con experiencia previa en la gestión directa de riders dentro del ámbito del reparto de comida a domicilio, valorándose de forma muy positiva haber trabajado de manera directa con la plataforma de Uber Eats. Requerimos una persona con demostrada capacidad multitarea, agilidad en la resolución de problemas y disponibilidad horaria completa para trabajar con libranzas rotativas o fijadas entre semana.