Administrador / Encargado de Atencion al Cliente
Importante empresa, líder en su rubro de servicios, se encuentra en la búsqueda de un administrador / encargado de atención al cliente.
PERFIL PROFESIONAL
Administrador con más de 4 años de experiencia en gestión operativa, coordinación administrativa y atención al cliente en empresas del sector servicios. Con formación en Administración de Empresas, complementada con cursos en gestión de procesos, liderazgo y calidad en el servicio.
Capacidad organizativa, empatía y orientación al cliente, garantizando eficiencia administrativa y altos niveles de satisfacción del usuario. Combina una visión estratégica y habilidades interpersonales que fortalecen la imagen institucional y promueven relaciones laborales colaborativas.
EXPERIENCIA PROFESIONAL EN:
? Supervisión y coordinación de procesos administrativos, gestión documental, control operativo y logístico.
? Implementación de mejoras en los procedimientos internos,comunicación y ejecución transparente con proveedores.
? Supervisión y control optimizando recursos materiales, humanos y logísticos
? Soporte administrativo y atención personalizada al público, garantizando el respeto y sensibilidad
? Mantenimiento de registros, control de inventarios y coordinación logística.
? Apoyo en la planificación de actividades y seguimiento de indicadores de servicio.
? Motivar y acompañar al equipo enfocado a cumplimiento de metas, protocolos y procedimientos.
FORMACIÓN ACADÉMICA
? Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, o afines.
Cursos complementarios:
? Gestión de Procesos y Eficiencia Operativa
? Atención al Cliente y Calidad en el Servicio
COMPETENCIAS BLANDAS
? Liderazgo transformacional/ empático
? Comunicación efectiva e Inteligencia emocional
? Trabajo en equipo y adaptabilidad
? Resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión
? Organización y responsabilidad
? Orientación a resultados
OTROS DATOS DE INTERÉS
? Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas administrativos
? Conocimientos técnicos de vehículos y licencia de conducir (indispensable)
? Excelente presentación personal y vocación de servicio
? Disponibilidad inmediata
Si cumples con el perfil postular al siguiente link o QR hasta el 4 de noviembre indicando la pretensión salarial.