Asesor comercial y admisiones
ASESOR(A) COMERCIAL Y DE ADMISIONES
La Ruta de la Belleza y Barbería ? Centro de Capacitación Técnica Privado, ubicado en Cochabamba, busca incorporar a su equipo un(a) Asesor(a) Comercial y de Admisiones, con orientación a resultados, excelente comunicación y capacidad para captar y convertir potenciales estudiantes en nuevos inscritos.
La persona seleccionada será responsable principalmente de la atención de personas interesadas, venta de nuestros programas de capacitación y seguimiento de prospectos, acompañando al interesado desde el primer contacto hasta su inscripción.
PRINCIPALES FUNCIONES
Área comercial y admisiones:
* Atender consultas de personas interesadas en nuestros cursos de capacitación.
* Brindar información sobre los programas, duración, horarios, costos, promociones y requisitos.
* Responder y gestionar consultas provenientes de WhatsApp, Facebook, Instagram y llamadas telefónicas.
* Realizar llamadas de seguimiento a personas interesadas.
* Dar seguimiento constante a los prospectos hasta lograr su inscripción.
* Identificar las necesidades del potencial estudiante y recomendarle el curso adecuado.
* Manejar objeciones y aplicar técnicas de cierre de ventas.
* Registrar y actualizar la información de los prospectos y estudiantes.
* Coordinar visitas de personas interesadas al centro.
* Gestionar el proceso de admisión e inscripción.
* Realizar seguimiento a pagos y mensualidades pendientes.
* Cumplir objetivos y metas comerciales establecidos por la institución.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECEPCIÓN
* Recibir y atender cordialmente a estudiantes, docentes y visitantes.
* Atender llamadas telefónicas y derivarlas cuando corresponda.
* Brindar una buena experiencia de atención desde el primer contacto.
* Resolver consultas y orientar a los estudiantes hacia el área correspondiente.
* Mantener una comunicación profesional y cordial con los alumnos.
APOYO ADMINISTRATIVO
* Apoyar en la organización de documentos y archivos.
* Elaborar listas, registros y reportes básicos.
* Realizar tareas básicas en Word y Excel.
* Imprimir, escanear y organizar documentación.
* Apoyar en la elaboración de comunicados y documentos internos.
* Coordinar información entre dirección, docentes y estudiantes.
* Apoyar en actividades institucionales, reuniones y eventos.
* Realizar otras tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento del centro.
REDES SOCIALES Y APOYO COMERCIAL
* Gestionar y responder consultas provenientes de nuestras redes sociales.
* Dar seguimiento a personas que interactúan con nuestras publicaciones.
* Apoyar en la difusión de cursos, promociones y actividades del centro.
* Identificar oportunidades para captar nuevos estudiantes.
* Apoyar en acciones y estrategias comerciales para incrementar las matrículas.
* Proponer ideas que ayuden a mejorar la captación de alumnos.
PERFIL QUE BUSCAMOS
Buscamos una persona:
* Proactiva y con iniciativa.
* Responsable, puntual y organizada.
* Con excelente comunicación verbal y escrita.
* Con facilidad para relacionarse con las personas.
* Con orientación comercial y capacidad para vender.
* Con habilidad para realizar seguimiento y no dejar perder oportunidades.
* Con capacidad para trabajar con metas y resultados.
* Con buen manejo de WhatsApp y redes sociales.
* Con conocimientos básicos de Word y Excel.
* Con buena presentación personal.
* Con capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones del día a día.
* Con disposición para aprender sobre nuestros cursos y el funcionamiento del centro.
EXPERIENCIA DESEABLE
Se valorará experiencia en:
* Ventas.
* Asesoría comercial.
* Atención al cliente.
* Admisiones.
* Recepción.
* Ventas educativas o de servicios.
* Manejo de redes sociales.
* Marketing y captación de clientes.
* Administración y manejo de oficina.
La experiencia en el sector de belleza, barbería, peluquería, estética o capacitación será valorada, pero no es indispensable.
LO MÁS IMPORTANTE PARA NOSOTROS
No buscamos únicamente una persona que atienda una oficina.
Buscamos a alguien con mentalidad comercial, que sepa comunicarse con los interesados, hacer seguimiento, generar confianza y convertir consultas en matrículas.
La persona debe tener iniciativa para llamar a los prospectos, recuperar interesados que no respondieron y buscar constantemente oportunidades para aumentar las inscripciones.
MODALIDAD
Trabajo presencial ? Cochabamba, Bolivia.
La persona seleccionada formará parte del equipo de La Ruta de la Belleza y Barbería ? Centro de Capacitación Técnica Privado, apoyando directamente en el crecimiento comercial y en la atención de nuestros estudiantes.
Si consideras que tienes el perfil, experiencia y actitud comercial que buscamos, esperamos recibir tu CV.